6月9日，袁女士称，其于6月6日在湖北武汉江岸山姆会员店，线高下单了一箱泰国椰皇（共6粒），收成后立即放入雪柜冷藏。中午掀开一个给孩子饮用后，孩子出现拉肚子症状，且破开椰子发现果肉呈紫色。

随后袁女士开箱检查，全程视频取证，发现6个椰皇中有4个出现果肉发紫、椰水泛粉的额外景色。

袁女士说，售后条款她佩戴商品到门店处理，门店方面仅用肉眼不雅察外不雅、用鼻子闻了一下，拒却回味未开封的椰子，坚称商品莫得变质，并提倡补偿300元及退货退款。该决议遭到袁女士拒却，她以为变质椰皇已酿成孩子体魄不适，开云体育中国官网入口属于食物安全问题，应当依照食物安全有关条例照章补偿。但6月7日门店取走问题商品后，直至6月9日遥远无东说念主跟进处理。

据袁女士提供的图片，椰子肉呈现紫色

值得防范的是，不少网友暗示我方在山姆购买的椰子有雷同情况。“近期买的两箱有一半齐是坏的”“我买的也相通，山姆说是平素的”，凤凰彩票_凤凰彩首页也有网友以为“若是滋味平素不一定是坏的”。

针对网友疑心的椰肉发紫是否为平素氧化表象，业内东说念主士讲明，幽微淡紫、无异味为平素氧化，而这次椰皇果肉深紫、椰水沾污、口感变质且致东说念主肠胃不适，属于典型霉变。

山姆会员店App披露，泰国椰皇6粒售价55.8元，近期有18.3万东说念主回购。

随后，山姆会员店客服职责主说念主员说：“咱们已收到有关信息，并高度喜欢。关于会员的反馈，咱们设有程序的处理经过和有益团队细致跟进核实，以确保情况获得应有的关怀和处理。我会立行将信息转达给有关部门共事，他们将尽快主动与您相关。”截止发稿前，仍未获得回复。

此外，山姆售卖的南瓜小面包也被曝保质期内发霉。深圳的聂姑娘在山姆APP上购买了南瓜小面包，产物标注保质期到6月29日，可6月3日食用时发现面包大面积发霉。对此，聂姑娘质疑山姆的品控能力和食物安全经管水平，条款退还269元会员费。聂姑娘提供的灌音披露，山姆客服复兴暗示卓著对不起，有关情况会进取反应，并同供应商反馈。

网友沟通

详尽自江南齐市报、网友沟通凤凰彩票官网首页 - Welcome