近日，刚毕业不久的小李向红星新闻记者反馈称，本年1月，她在深圳一家照相公司拍摄时疑似遭遇廉价引流、话术疏导等情况。据小李称，在选片室内，她被照相店雇主、照相师及选片师3东谈主“围住”，运转领受“话术轰炸”。最终在23点到次日凌晨0点前，以580元的单价购买了数十张底片，共计破耗3万元。她付款离店3小时后建议退款，但被商家断绝。

该照相公司联系认真东谈主向红星新闻记者表示，底片价钱580元系明码标价，也与破钞者签署了合同。对于价钱和合同等问题会在破钞时向破钞者讲明晰并阐明，不存在多东谈主围着她疏导破钞的情况。此外，因小李购买的商品也曾委派，故无法全部退款。

小李称，她将此事向深圳市联系部门进行了投诉举报，但深圳市市集监督料理局南山监管所于2月26日回复称，“投诉部分，由于两边未能实现一致同一合同，我局决定拒绝同一。对于举报部分：经核查，根据《市集监督料理行政处罚设施法例》的关系法例，我局决定不予立案。”

业务单

破钞者称被廉价写照引流入店

凌晨选片破耗3万元

小李回忆，2026年1月，她在相聚平台看到一则“188元拍2套写照”的告白，议论后赶赴深圳市Ingenuity照相（信和购物广场南山店）拍摄。到店后，销售东谈主员对行为骨子进行质问，称“一稔受限、底片太少”，转而倾销所谓“学生套餐”，最终她支付2000元购买了初度套餐，包含17张精修底片、拍摄作事以及摆台和相册。

2月7日，小李到店选片。她称，我方今日独自到店后，商家以“写照属隐秘骨子”“选片需专注”为由，表示她不要带同伴入内。小李称，在选片室内，她被照相店雇主、照相师及选片师3东谈主围住，运转领受“话术轰炸”。小李表示，我梗直本和一又友约好一谈选片，但商家屡次表示不要带一又友，选移时候她念念通过视频通话让一又友襄助参考，也被选片师以“选移时候不允许视频通话”为由制止，只可挂断一又友打来的电话。

“他们说咱们是总监团队拍摄，一张底片盛简略580元。我说太贵，他们就说帮我央求‘年底最大福利’，让我今天定下来最合算。”小李说，那时她刚毕业，社会教会少，濒临3东谈主的循序劝说，脑子一派空缺，险些插不上话。“他们一直在操纵说‘删了可惜’‘这张多雅瞻念’‘以后再拍就没这个价了’，我脑子很乱，压迫感很强。”

在短时辰内，她先后支付了15000元、10000元和5000元，合计3万元，购买了86张精修底片及一次“援助”的拍摄作事。小李出示的付款账单涌现，2月7日晚，她通过支付宝先后向深圳市Ingenuity照相转账三笔，时辰最早的一笔为23时19分，最晚的一笔为23时49分。

小李提供的一份与上述照相公司的业务单涌现，其购买的产物为总监底片55张，单价为580元；12寸全画框一册，单价为12888元；援助底片10张，总破钞金额30000元。该张业务单上还称，“因电子底片及产物均属于不能再销售型产物，底片发送后可自行转存，因此在收到电子底片及产物后不领受退费、重选、重拍。”

此外，小李还提供了一份与上述公司签署的拍摄作事合同，合同中有小李手写的对于阐明破钞的联系骨子以及署名。

选片刷信用卡借债

离店三小时后建议退款

离店后不久，小李疲塌复原巩固，并与一又友交流明意志到问题。她表示，我方本年24岁，刚干涉责任不久，工资不高，凤凰彩票首页初度购买套餐的用度照旧向别东谈主借的，第二次付款则刷了信用卡。

“我每个月交完房租只剩两千多块，根柢拿不出3万块。那笔钱是我几年也存不出来的。”她于次日凌晨通过微信向商家建议退款央求，却遭到断绝。商家复兴称“无法退款，只可套餐升级”。

小李提供的与店家聊天记载截图涌现，2月8日凌晨2点45分，她建议但愿退款；2月8日19时9分，店家回复称，“因为购买电子底片已委派无法退款，以客户满足为基础现愿提供以下料理决策：一升级下次拍摄套餐，增多一套服装可拍摄情侣或者全家福，二而外（疑为稀奇）援助下次拍摄电子底片10张，二选一。”

小李与店家的交流

小李对商家宣称的“总监团队580元/张”建议质疑。她对比我方初度破钞的2000元套餐，折合每张底片约117.6元，二者收支近5倍。她进一步查阅深圳照相市集行情，发现精修底片的市集均价多在80元至150元之间，认为商家报价远超行业尺度。

3月16日，红星新闻记者商酌到上述照相公司认真东谈主，其表示，底片价钱580元系明码标价，也与破钞者签署了合同。对于价钱和合同等问题会在破钞时抵破钞者讲明晰，阐明3遍以上。

对于底片价钱是否过高的问题，该认真东谈主称，其公司庸碌团队底片价钱为200元一张，总监团队580元一张，这些市集监管局皆有备案。此外，其还称不存在多东谈主围着小李疏导破钞的情况。“咱们这里有监控，合同历程这些皆也曾跟她讲了，若是那时她认为不适，不错找带领、找责任主谈主员反馈皆不错，不存在她所刻画的这种情况。”

对于退款问题，该认真东谈主称，小李购买的像片是不能再销售产物，也曾委派了无法调养，但那时援助给小李了一份拍摄套餐，“若是她下次如实不拍的话，咱们就给她退5000块钱。”

办结反馈

就此事，小李向联系部门进行了投诉。深圳市市集监督料理局南山监管所于2月26日回复称，“经与被投诉方交流互助，被投诉方表示无法高兴你的诉求，由于两边未能实现一致同一合同，依据《市集监督料理投诉举报处理暂行方针》第二十一条的法例，我局决定拒绝同一。建议你向关系部门央求仲裁或向东谈主民法院拿起民事诉讼给以维权。举报部分：经核查，根据《市集监督料理行政处罚设施法例》的关系法例，我局决定不予立案。”

讼师分析：

可拿告状讼，条目清除合同

四川一上讼师事务所结伴东谈主林小明讼师称，若是小李的评释属实，那么商家可能存在一定过错，致使不遗弃可能有诈骗情形。然则，小李当作扫数民事行径才能东谈主，需要对我方的行径承担相应背负，倘若小李莫得笔听说明注解其受到诈骗或者威逼，则很难推翻合同。

不外，倘若店家存在疏导，或者其收费尺度远超开阔行业尺度等情形，小李不错显失公谈为由拿告状讼，条目清除合同，同期，两边即便合同也曾拓荒，小李也不错条目清除或者清除合同，从而实时止损。

北京市中闻（西安）讼师事务所谭敏涛讼师认为，鉴于行政投诉已受阻，小李还可向东谈主民法院拿起民事诉讼，案由可为“作事合同纠纷”。诉讼请求可包括，请求清除合同，判令被告返还尚未破钞的预支款项及利息，若办法诈骗，还可依据《破钞者权益保护法》第五十五条，请求三倍刑事背负性抵偿。

此外，即使合同未被清除，小李也可依据《最能手民法院对于审理预支式破钞民事纠纷案件适用法律多少问题的解释》办法职权。根据该解释第十八条，对于未破钞的预支资金，即使所以“援助”情状系结的作事，也应当根据实付金额按比例折算退款。

红星新闻记者 李毅达

裁剪 郭宇